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질문 / 문제 해결
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안녕하세요. 스마트 발송의 ‘재방문 유도하기’ 기능을 이용하려고 하는데, 첨부된 이미지의 ‘발송 시작’ 버튼을 눌러도 아무런 동작이 없어 문의드립니다.
로그를 확인해 보니 월간 사용자가 100명 이상이어야 한다는 에러를 확인했습니다.
6월과 7월에는 월간 사용자가 100명 이상이었는데, 해당 조건이 현재 월 (8월) 기준으로 100명 이상이어야 하는 것인지 궁금합니다.
만약 타겟을 7월 방문자로 설정한다면, 해당 타겟의 연간 사용자가 100명 이상이므로 발송이 가능한건가요??
추가로, 이전에 생성했던 스마트 발송을 수정하려고 하면 ‘발송대상을 지우고 다시 등록해 주세요’라는 에러가 발생합니다. 현재 발송대상을 별도로 지정하지 않은 상태인데도 해당 에러가 발생하는데, 이 부분도 확인해주시면 감사하겠습니다.
해당 문의와 동일한 증상입니다. 스마트발송 발송대상 문제
감사합니다.
