10만 프로모션 사용하고 있었는데 얼마전 발송 가능숫자가 확 줄어들어 채널톡에 문의해보니
발송 정책이 바뀌어서 이미 수신한 사람은 제외한다고 들었습니다.
그래서 발송가능숫자가 잘 나올때 보내곤 했는데 어제부터 또 뭔가 바뀌었는지 이마저도 안되네요
오늘 발송내역을 정리하자면
1.캠페인A에서 발송가능숫자가 85000명 정도 나와서 즉시 발송을 했으나 1000명에게만 발송됨
2.그래서 캠페인B로 확인해보니 발송 가능숫자가 비슷하게 나와서 즉시 발송을 했으나 1000명에게만 발송됨
3.다시 캠페인A로 확인해보니 발송 가능숫자가 10만 나와서 즉시 발송을 했으나 1000명에게만 발송됨
4.한번 더 시도해보니 오늘은 더 이상 발송할수 없다고 나옴.
어제 채널톡에 문의했을때 문제 없다는 답변을 받았는데 발송가능숫자가 10만이 나왔어도 그 숫자를 보장할수 없고
보장할수는 없지만 예약할때 10만이란 숫자가 나왔기 때문에 더 이상 발송할수 없다의 취지로 답변 받았습니다.
즉, 발송을 하더라도 몇명에게 발송시도할지 조차 아무도 모른다는건데, 이상하죠?
결과적으로 지금 상황에서는 10만을 보낼수 있는 방법이 없습니다.
이건 누가봐도 버그라고 봐야죠. 확인이 필요합니다.
