광고 관련 이슈입니다

이 글의 성격은 무엇인가요?

질문 / 문제 해결

내용을 설명해주세요

전부터 간헐적으로 광고보고 충전이 안된다는 제보가 들어왔었는데,

저희 광고 관련 안전장치를 다중으로 안들어놨었기에, 도저히 원인을 찾을수가 없었는데

이번에 어떤 사용자님이 디테일하게 제보를 해주셔서

공유해봅니다.


-— 이하, 유저 제보 내용입니다 ----

“자기전에 항상 30분정도 하고 자는데… 광고때문에 정말 짜증납니다..
광고보고 그럴수 있죠..
근데 알리익스프레스 광고는 이용건이 충전되지 않습니다..
지금 연속 알리광고만 다섯번째에요…
당연히 사용건수 충전도 안됩니다..
확인좀 해보세요… 하아.. 진짜..
광고좀 골고루 나왔으면 말을 안함.. 연속 다섯번 알리광고는 좀 너무하지 않나요?
충전도 안되고…
이렇게 광고 끝나고.. 충전이 안되면… 그때부터는.. 광고보기 버튼도 먹통이 됩니다…
토스 아예 끄고 다시 재접속해서 들어와야 다시 광고보기가 가능해요..
근데 또 알리광고…ㅋㅋ”


일단 재화 충전이 안된다는 내용에서, “earnedReward” 콜백이 아예 안오는거같습니다.
또 광고버튼이 먹통이 된다는 내용에서 그외에 dismiss 라던가, cancel 관련 콜백도 안오는거같습니다.

해당광고를 딱 특정지어 제보해주신걸로 보아
“알리익스프레스” 관련 광고에서만 해당 이슈가 나오는거같습니다.

이부분 서비스중인 앱 평점과도 관련있는 내용이니,
빠르게 확인좀 부탁드리겠습니다.

안녕하세요 :slight_smile:
해당 광고 송출 제외 요청 해두겠습니다.