질문 / 문제 해결
Unity SDK로 개발된 게임 입니다. 게임중 전체화면이 갑자기 흰색화면으로 바뀌면서 진행이 안된다는 문의가 종종 들어오고 있습니다. 게임 실행시에 흰색화면으로 바뀌면서 진행이 안된 경우는 있었는데… 2~3분 후에 다시 실행하니 정상 동작하는경우는 있었습니다. 그런데 게임중 이런경우는 제 주의의 휴대폰에서는 확인이 되지 않아서요. 왜 이런 현상이 발생하는… 혹시 해결할 방법이 있는건지 궁금합니다.
poker-world
안녕하세요 문의가 들어온 분들의 기종이 어떤걸까요 ? 기종에 따라 메모리 문제일 수도 있을 것 같아 여쭙습니다
Android SM-S906N Android SM-S931N Android SM-S938N Android SM-S942N Android SM-F946N
같은 현상으로 문의가 들어온 모든 기기 공유 드립니다.
지금도 같은 문의가 들어오는데요… 뭐라고 답변을 해야 할지 모르겠어요.
이 문제 때문에 평점이 계속 낮아지고 있습니다. ㅠㅠ
토스앱을 지우고 다시 설치해 보라고 할까요?
사용중이신 유니티 버전 알 수 있을까요 ? 또 게임이 진행되다 도중에 멈추는건지도 알고 싶습니다. 혹시 GC 는 잘 동작중인지, 메모리 누수가 있진 않은지 체크해봐주실 수 있을까요?
