이 글의 성격은 무엇인가요?
아이디어 / 제안
내용을 설명해주세요
미니앱 고객센터 기능 업데이트로 사용자들과 소통이 편리합니다.
현재 건by건으로 진행되는데 사용하다가 불편한게 있어 아이디어 제안해봅니다.
1.사용자 식별 - 사용자가 누군지 알 수 없어서 오류 해결을 해줄 수 없음.
2.이미지 업로드 기능 - 보통 에러 문의가 많은데 이미지 첨부가 안되어 소통이 힘듬
3.채팅형식 지원 - 현재 이메일 방식처럼 건마다 질문/답변만 가능하여 원활한 소통이 힘듬.
