이 글의 성격은 무엇인가요?
질문 / 문제 해결
내용을 설명해주세요
- 앱인토스에서 말하는 ‘문의하기’ 기능은
토스에서 제공하는 별도의 채팅 UI / SDK가 있는 개념인가요,
아니면 미니앱 내부에 파트너사가 직접 문의 페이지(UI + 폼)를 구현해야 하는 구조인가요?
- 문의하기 버튼은
네비게이션 바가 아닌 미니앱 화면 하단 또는 특정 페이지 내 버튼으로 배치해도
검토 기준상 문제가 없는지 궁금합니다.
3.미니앱 내부 문의하기 구현 시
필수적으로 포함되어야 하는 UI 구성 / 필수 필드 / 개인정보 고지 문구 등에 대해
참고할 수 있는 가이드나 예시가 있는지도 함께 확인 부탁드립니다.
저희 서비스는 전용기 특성상
전 세계 어디든 이동이 가능하고
일정, 출·도착 공항, 기종, 체류 여부 등에 따라 경우의 수가 매우 많아
즉시 확정 금액을 제시하기 어려운 구조입니다.
따라서 서비스 흐름은 아래와 같습니다.
고객이 미니앱에서 문의 접수
내부 검토 및 항공사/운항 조건 확인 (약 1~3일 소요)
확정 견적 안내
고객이 견적에 동의할 경우 결제 진행
이와 같은 사전 문의 → 견적 산출 → 고객 확인 후 결제 구조를 운영하고자 할 때,
앱인토스 미니앱 환경에서는 아래 부분을 어떤 방식으로 구성하는 것이
정책 및 검토 기준에 적합한지 궁금하여 문의드립니다.
appName (선택)
blu3shift
