저희도 관련 문제가 발생해서 이래저래 확인중인데…마침 앱이름을 보니 제가하는 게임인거 같아서요.
5000라운드 이상 진행중입니다. 리더보드에 20위안에 드는정도라..사용성은 충분히 확인한 유저라고 보시면 될거같고 그래서 유저입장에서도 말씀드릴수 있을거 같아요
처음 출시되고 게임을 즐길때 리워드 광고 안나오는 경우가 많았는데 지금은 뭔가 개선하셔서 거의 나오기는 합니다.
예상으로는 리워드 광고 실패하면 전면 광고 띄우신거 같고, 결과적으로 저의 경우 이 앱에서 리워드가 절반, 전면이 절반 정도 나오는거같아요.
이게 의도하신 결과인지 해소된 상황으로 보시는건지 여쭙니다.
참고로 저희가 파악안 내용은 아래 글이에요. 참고로 1.0 2.0 둘다 사용중이라..둘다 발생하는거 확인했어요.
저도 내부게임을 포함한 개인적으로 플레이하는 모든 앱인토스 게임들에서 100% 발생하고 있고요.
저희 겜에서 막히신것 같아 보이면 다른 게임에 가셔서도 동일하게 광고가 안나올거예요.
한번 발생한 유저는 재발확률도 높습니다. 해결책은 토스앱내데이터를 날리거나 토스를 재설치하면 다시 보이고 토스 앱 재설치가 인증포함 쉬운 것은 아닌데다가 어차피 다시 어느정도 보면 재발하기 때문에 그렇게 CS안내를 해드리지는 못하고 있습니다.
개인적으로 의심하고 있는 것은 애드몹 측면에서 볼때 미니앱들 사이의 구분을 할 수 없기 때문에 한 유저가 특별히 시청 또는 로드가 과하게 높아 애드몹쪽에서 블록을 한다든가, 코드 0 인터널 에러가 완전히 활성화되지 않은 광고단위를 호출할때 발생하기 때문에 토스 광고ID와 연결된 AdunitID가 해당 단위들로 고정되는 문제가 있던가, 앱데이터를 날렸을때 다시 작동하는 것으로 봐서 로컬 스토리지에 로드된 광고영상들이 일정이상 쌓이면 발생한다든가의 세가지 정도입니다.
빨리 해결되면 좋겠습니다.
추가 : 추가적으로 유저당으로 발생하는 문제이기 때문에 애드몹 내의 앱 게재빈도, 광고단위 게재빈도 한계가 설정되어 그런 일이 일어날 수 있는지도 궁금하긴 하네요.
토스앱을 재실행하면 된다고 하니 위에 알려주신 에러케이스중 No fill에 해당하신 케이스일것 같습니다.
아무래도 게임진행을 하면서 필요할때 지속적으로 광고를 볼 수 있다보니 재고가 떨어질 수 있나봅니다.
저는 1번의 케이스를 가장 우려하고 있었는데 재현을 위해서 여러가지로 시도해본 결과 안드로이드 폰으로 앱인토스 아무게임에나 들어가서 짧은시간에 광고를 연속적으로 시청(50-100회)할 경우 100%확률로 발생했습니다. 애드몹쪽에서 블록한 것이라고 하니 미니앱 간의 구분이 없이 특정 조건에 따라 어뷰징 유저로 판단되는 모양입니다.
