토스 광고 로딩 문제 (테스트 광고, No ad to show)


해당 이미지 처럼 테스트 광고 ID로 호출한 결과에서 광고 풀이 없는건지 아니면 다른 이유인지 광고가 불러와지지 않습니다

@jiuk

리워드 광고인지? 전면형 광고인지? 확인 부탁드리며, 아래 테스트 광고 ID로 테스트하신게 맞는지 확인 부탁드립니다.

또한, 샌드박스가 아닌 출시하기 QR코드로 테스트하신게 맞으실까요?

전면형 광고입니다 .

출시하기 QR 코드 테스트였으며
전면형 광고: ait-ad-test-interstitial-id

  • 리워드 광고: ait-ad-test-rewarded-id

해당 키를 그대로 사용했습니다

확인해보겠습니다

추가로 한가지만 더 여쭤보아요

  • 인앱광고 v2.0 으로 하신거지요? loadAppsInTossAdMob 함수 호출 시 발생한 에러이지요?
  • AOS, IOS 모두 동일하게 오류 발생하는지도 궁금합니다

안녕하세요.

현상 확인을 위해 몇가지 질문 드려도 될까요?

  1. 해당 오류는 load 시 발생하는 오류 일까요?
  2. 앱 추적 설정이 설정 되어 있을까요?
    개인정보 및 보안 > 추적
  3. 발생 빈도는 어떻게 될까요?

현재 회사내에서 AOS 폰을 쓰는 사람이 없어 샌드박스가 아닌 QR 체크 에서 AOS는 확인해보지 못했습니다.

IOS에서는 확실하게 발생합니다

인앱광고 V2.0입니다. loadAppsInTossAdMob 함수 호출 후, Ad Show 호출시 일어납니다

소중한 정보 감사합니다.

재현이 되지 않아 구글 측과 논의해보겠습니다

고생이 너무 많으십니다, 항상 감사합니다

1.show시에 발생합니다
2. 앱 추적 설정이 토스 콘솔에서 설정하는 개인정보 관련된 사항일까요 ?
3. show 호출시에 무조건 발생합니다

콘솔에서 앱 추적 설정 관련해서는 별도 제어하는건 없습니다.

혹시 휴대폰에 앱 추적 권한이 활성화 되어있을까요? 해제하고 한번 해보시겠어요?

1개의 좋아요

아 감사합니다, 해당 방법으로 설정해보고 다시 시도하겠습니다

@jiuk 님 추가로 안내드려요.

load가 완벽히 완료된 이후 show를 호출해야 오류가 발생하지 않습니다.

event로 전달받고 show를 호출한게 맞으실까요?

추가로 QR코드를 전달해주시면 저도 한번 iOS에서 테스트를 해보고자 합니다. 확인 부탁드릴게요.

리액트와 유니티 이벤트 관련해서 이벤트들이 정확하게 처리가 되는지 다시 확인해본다고 합니다.

이후 빌드에서 테스트 와 함께 QR 전달 해보겠습니다

넵넵 내부적으로 확인해보니 load가 제대로 되지 않은 상황에서 show를 호출하신 것으로 추측되어요.

load 가 완료된 이후 즉 event를 받은 이후 show 호출을 부탁드립니다.

가이드에도 강조해둘게요!

너무 감사합니다!! 고생하셨습니다