안녕하세요. 수고하십니다. 광고 시청 후에 다음 광고를 위해 프리로드를 진행하도록 구현했습니다. 이전에는 잘 작동했었는데 광고 2.0 적용 후 보상광고 시청 후에 다음 광고를 로드할 때 로드 에러가 발생하고 있습니다. 에러 내용은 다음과 같습니다. code=0, message=Internal error 전면광고는 정상적으로 로드되고 있습니다. 보상광고 로드만 문제가 발생하고 있습니다. 광고 ID는 제대로 설정한 상태이고, 테스트 광고ID와 실제 광고ID 모두 같은 문제가 발생하고 있습니다. 확인 부탁 드립니다. /…

@Dylan 안녕하세요. 연휴 앞 두고 많이 바쁘시죠? 혹시 오늘 중으로는 확인이 어려우실까요? 검수 전에 마지막으로 오늘 광고 테스트를 해보니 그동안 잘 작동하던 광고 로드가 제대로 안 돼서 고민중입니다.

답변이 계속 안달리는 것을 보아 저라도 써봅니다. 혹시 안드로이드신가요? 저도 어제부터 동일한 증상, 동일한 에러 메시지가 떴습니다. 인앱광고 2.0아닌 라이브 버전에서도 광고가 로딩되지 않아서 여러 방향으로 확인해봤는데 제 기기 외에 테스트한 아이디가 다른 5개 기기에서는 이상이 없었어요 특정 아이디/기기에 시청리밋이나 아이디 제한이 걸린게 아닌가하는 의심이 있습니다. 저희도 연휴 전이라 빠른 확인이 필요해서 급하게 다른 계정을 등록해서 확인했습니다. 가능하시다면 다른 기기/계정을 추가하셔서 광고시청 테스트를 해보시는…

OMG 같은 문제 겪고 있습니다. 테스트광고도 빌드하고 토스에 올려야 광고 테스트를 할 수 있는데. 실패 메세지는 네트워크 시도를 한참 타고 뒤에 나와서 문제가 뭔지 파악하는데 20번의 빌드 시도가 있었네요. @IAN_R 글 남겨 주셔서 감사합니다.

헉 여러분 너무 죄송합니다 @jh1332 @Line1 @IAN_R 지금도 발생하는 증상일까요? 연휴 끝나면 제일 먼저 확인해보겠습니다. 내부 담당자분들이랑 함께 확인이 필요할 것 같아요

어제부터 광고가 안나오던 기기에서 아직도 안나오고 있습니다. (테스트 광고 ID 사용중) 어제 테스트 광고 연속으로 한 6번 정도 봤던 것 같아요. 그 이후부터 안됨. 코드는 광고를 보고나면, 바로 다시 광고를 로딩하게끔 되어 있었습니다. 테스트 광고 id 사용이였는데 막히면 안된다고 생각하고. 실제로도 광고 여러번 연속으로 보고자 하는 사람이 있을텐데 이게 막히면 안될 것 같아요. 아니면 광고 횟수에 제약을 둬야 할듯. (애드몹과 같은 광고 제공사가 막는게 아닌, 이건 컨트롤 못하니까.) 글 쓰면서 빌드한 다른 테스트 …

@IAN_R @Line1 @seonjeong 답글 달아주신 분들께 감사드립니다. 해당 문제로 인해 광고가 동작하지 않는다는 이유로 검수 반려돼서 결국 추석 연휴 전에 출시를 못하게 됐습니다. 제 기기는 안드로이드이고, iOS에서도 같은 증상이 나타나고 있습니다. 항상 광고 로드에 실패하는 것은 아니고, 어느 순간부터 광고 로드에 실패하는 현상이 있습니다. 이전 버전에서는 겪지 못한 증상이고 광고 2.0부터 발생했습니다. 에러 메시지는 본문에 남겼듯이 아래와 같습니다. code=0, message=Internal err…

@jh1332 @Line1 android, iOS 기기 상관없이 발생하는 증상이며, 테스트 광고 id와 실제 광고 id 모두 재현되는 증상으로 특정 순간부터 보상형 광고 로드에 실패하는 현상이 발생하는 것으로 인지했습니다. (전면형 광고 이상 없음) 그럴 경우, 보상형 광고 로드 시 “Internal error” 오류가 발생하고 있어 내부 확인해보겠습니다. 애드몹 구조가 변경되어 이슈가 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 명절 지나고 빠른 시일 내로 확인 후 말씀드리겠습니다. :folded_hands:

[이미지] Line1: 실패 메세지는 네트워크 시도를 한참 타고 뒤에 나와서 문제가 뭔지 파악하는데 20번의 빌드 시도가 있었네요. @Line1 님 실패 메세지는 네트워크 시도를 한참 타고 뒤에 나와서 문제가 뭔지 파악하는데 20번의 빌드 시도가 있었네요. 요거 무슨 내용인지 추가로 알 수 있을까요? 보상형 광고 로드 요청 시 바로 에러가 return 되는 것이 아닌 네트워크 시도를 하라고 뜨는 걸까요?

SDK와 토스 앱 버전도 공유 부탁드립니다.

아래와 같은 코드로 광고를 로드 했는데요. const cleanup = GoogleAdMob.loadAppsInTossAdMob({ options: { adGroupId: adId, }, onEvent: (event) => { setLog(prev => prev + '\n' + `4 ${event.type}`); switch (event.type) { case 'loaded': setAdLoadStatus('l…

보상광고 시청 후 다음 보상광고를 로드할 때 실패합니다

개발

Line1 10월 16, 2025, 10:57오전 13

문제가 뭐였을까요? 궁금해서..

꼭 알려주진 않으셔도 됩니다!

인앱광고 2.0 보상형 특정 유저에게 인터널에러 발생

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보상광고 시청 후 다음 보상광고를 로드할 때 실패합니다

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