질문 / 문제 해결
전면광고중에 어떤 광고는 x표시가 안나와서 어떻게 해든 뒤로 가기 눌러도 안되고 몇번을 해야 광고를 빠져나가는 광고들이 많아서 유저 이탈이 심각합니다.
endlessbreak
X버튼 안나오는 케이스가 문제인데 저희쪽 고객도 몇번 경험했고 저는 딱 한번 경험했어요.
그리고 광고 닫기가 여러단계로 이루어지는건 정상입니다. 아래 댓글 참고하세요
결론부터 말씀드리면 정상입니다.
이건 애드몹 설정때문인데
애드몹 설정은 토스 자체의 설정값이니 우리가 알수는 없습니다만
"참여도 설정"이란게 있어요
이게 ON일 경우 최대 광고 노출이 2배로 늘어나고 + 광고 닫기 과정이 불편해집니다.
이거는 광고 나오는 패턴을 보면 확실히 토스는 ON으로 되어있다고 봅니다.
이경우 광고를 닫는 과정이
보상형의 경우 최대 1단계 → 최대 3단계까지 가능해짐 (skip도 최대 30초 → 최대 60초짜리도 가능)
전면의 경우 최대 2단계 → 최대 3단계까지 가능해짐 (skip도 최대 5초 → 최대 12초 or 최대 30초 짜리도 가능)
인데..
여기에 미디에이션마다 또 약간 지랄맞은 규칙이 더해져서 1,2단계가 더 추가되기도 합니다.;;
보상형에서 가장 짜증나는 flow는
광고 호출 → 동영상 나옴 → 잠시후 스토어 바텀시트 열리고 영상 멈춤 →
닫기 → 영상 자동 재생 → 5초후 우측이나 좌측상단 닫기 열림 →
닫기 → 화면…