로그인 인트로 화면 정책 문의

안녕하세요?

덕분에 앱을 완성하고 검수를 진행 중입니다. 다음과 같은 피드백을 받았는데 궁금한 점이 생겨서 왔습니다.

“현재 코인 구매하기 플로우에서 인트로화면이 표시된 후 토스로그인이 진행됩니다. 인트로 화면은 미니앱 접속시 노출되도록 수정 부탁드립니다. 자세한 내용은 ‘비게임 출시 가이드’ 확인 부탁드립니다.”

앱은 로그인을 해도 되고 안해도 되는 서비스인데요. 로그인이 필요한 경우는 인앱 구매를 위해서 입니다. 인앱 구매를 하지 않으면 로그인을 하지 않아도 동일한 서비스를 이용할 수 있습니다. 인트로 화면은 현재 앱 시작시가 아닌 로그인시 보여주게끔 해두었습니다.

‘비게임 출시 가이드’의 접속에 의하면

“토스 로그인을 사용할 때는 사용자가 서비스의 성격과 가치를 이해할 수 있도록 인트로 화면을 제공해야 하며, 서비스 소개 없이 곧바로 로그인을 유도하는 것은 허용되지 않아요.”

이렇게 작성되어 있습니다. 앱 시작시 바로 로그인이 필요하지 않기에 (필요가 없고, 허들이기에) 로그인 유도 인트로 화면을 넣지 않았고, 인앱구매와 같이 필요에 의해 로그인 사용시 인트로 화면을 제공하고 로그인을 시키고 있습니다.

궁금한 점 3가지가 있습니다.

  1. 로그인이 필수는 아니지만 로그인 기능이 있는 앱이면, 앱 접속시 바로 로그인 버튼이 있는 인트로 화면을 보여줘야하는지.
  2. 만약 꼭 보여줘야 한다면 인트로 화면이 고정된 형태나 크기, 버튼, 문구, 위치 등 제약이 있는지.. (인트로 필수 요소)
  3. 가능하면 로그인을 제거하고 싶은데, 비게임에서 로그인 없이 사용자 고정 uid를 제공할 예정이 있는지, 언제 정도 일정일지.

조언 주시면 그렇게 진행해 보겠습니다. 감사합니다.

@Line1 님 안녕하세요

1번과 2번은 운영/정책적인 부분이라 채널톡으로 문의 부탁드리며,

3번 비게임에서 로그인 없이 사용자 식별자 값을 제공하는 건 내부 검토 결과 현재는 제공하기 어려운 것으로 결론이 났습니다.

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빠른 답변감사합니다! 무너가 예쁘네요.

@seonjeong

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@seonjeong 안녕하세요! 동일한 문제를 겪고 있어서 댓글 남깁니다

현재 운영중인 서비스가 로그인 기능이 없는 서비스인데, 특정 기능을 사용하려는 유저들에게만 서비스 중간에 로그인을 받고 싶어요.

이 경우

  1. 일부 유저들에게 서비스 이용중에 로그인 기능을 부분적으로 제공하는게 가능한지
  2. 가능한 경우 이미 서비스의 기본 기능을 이용한 유저에게 로그인 기능을 제공하는건데, 가이드처럼 꼭 전체화면의 서비스 설명 인트로 화면을 제공해야 하는지 질문드립니다. 이미 서비스를 이용한 상태에서 또 동일한 서비스 설명을 반복해서 할 필요가 있을까 생각돼서요

늘 고생 많으십니다 감사합니다!!