출시 검토 반려 사유중
”안드로이드에서 광고보고 참여하기 터치 시 20-30초 가량 스피너가 발생하고 ‘광고가 준비되지 않았어요’ 모달 발생합니다. 확인 부탁드립니다” 관련 문의드립니다.
현재 loadAppsInTossAdMob 호출 이후 이벤트(onEvent, onError) 발생 전까지 스피너 발생되며, loadAppsInTossAdMob ,showAppsInTossAdMob 에서 onError 호출시에 ‘광고가 준비되지 않았어요’ 모달을 노출시키고 있습니다. 해당 사항은 안드로이드 기기에서 간헐적으로 발생하는 것으로 예상됩니다.
광고 로드 timeout, onError 호출시 적용해될 정책이 따로 존재하는지 알 수 있을까요?
현재 “@apps-in-toss/web-framework”: “^1.2.0”, 광고는 2.0 문서로 개발되어 있습니다.
@hyde 님 안녕하세요
광고를 미리 로드 해주실 수 있을까요? timeout의 정책은 빠른 시일 내로 수립할 예정입니다.
Android에서 간헐적으로 onError 가 발생한다는 말씀이시죠? 해당 에러는 네트워크 오류나 정말 광고가 지원되지 않을 때 발생하는 에러로 추정되는데 앱스킴 공유 가능하실까요? 테스트하면 간헐적으로 발생하는 에러인지 궁금합니다.
안녕하세요 @seonjeong 님
저희가 안드로이드 기기로 테스트했을 때 문제없이 광고가 노출되고 있어서 해당 현상은 발견하지 못했고 승인 반려 사유에 작성되어 있어서 간헐적으로 발생될 것이라고 추측이 됩니다.
반려된 앱 스킴은 아래와 같습니다. 확인 한 번 부탁드립니다.
intoss-private://neurowellness?_deploymentId=0199f084-b60f-7fc2-a6dd-9fe82d2b8260
@hyde 님 정보 감사합니다.
한번 해보니 저도 재현되지 않네요. 내부적으로 확인 후 말씀드릴게요.
@seonjeong 님 답변 감사합니다.
지금 반려이후 따로 승인 신청하지 않았는데 해당 버전 다시 승인 신청해도 괜찮을까요? 혹은 확인 후에 말씀해주시면 그때 다시 승인 신청해야될까요?
다시 검토 요청 부탁드릴게요.