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질문 / 문제 해결
내용을 설명해주세요
지난주에 문의 드린건 언제 회신 받을수 있나요? 진행사항이라던지 회신 시점이 궁금합니다.
안녕하세요 ![]()
혹시 어떤 문의인지 알 수 있을까요 ?
질문 / 문제 해결
marbleclakk
안녕하세요 ![]()
말씀 주신 내용 중 “User No 매핑 상태”를 짚어주신 부분이 있어 추가로 여쭤봅니다.
해당 이슈가 User No 기준 처리와 관련되어 있다고 보신 근거나 확인하신 로그/화면이 있을까요?
해당 정보가 있으면 테스트 권한 문제인지, 계정 매핑 문제인지 더 빠르게 좁혀볼 수 있을 것 같습니다!
별도의 로그나 화면으로 User No 관련 문제를 확인한 것은 아니고 원인 추정 과정에서 가능성으로 말씀 드렸습니다.
현재 실제로 확인된 증상은 QR 테스트 진입 불가와 테스트 푸시 미수신입니다.
두 증상을 기준으로 원인 확인 부탁드립니다.
안녕하세요
위 문의에 대해서 진행사항 회신 부탁드립니다.
이 후에 진행과정에 관해서 지난 주 금요일에 다시 한번 문의 드렸으나 회신이 없었습니다
확인부탁드립니다.
아하 확인해보니, 다른 문제가 있어 지연되고 있었습니다.
확인되는대로 공유드리겠습니다.
혹시 다시 한번 확인 해봐주실 수 있을까요 ?