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질문 / 문제 해결
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안녕하세요. 개발 관련 이슈는 아니지만 긴급 대응이 필요해서 문의 드립니다.
사업자 등록이 안되었단는 이유로 모든 앱의 노출이 중지되었는데, 콘솔에서 다시 등록은 해 놓은 상태입니다.
채널톡은 주말에 운영이 안되어서 이쪽으로 문의 드리는데, 혹시 해당 이슈 빠르게 처리 가능한지 문의드립니다.
@sypark 님 안녕하세요
정말 죄송합니다.
빠르게 확인해보겠습니다.
appName 어떻게 되시나요?
앗 혹시 기존에 사업자 등록 안하셨을까요?
그렇다면 채널톡으로 문의 부탁드립니다.
@seonjeong heroes-unite 입니다.
저희도 정지되었습니다;
사업자 등록 요청 안내 메일이 8시 3분에 오고, 7분 뒤인 8시 10분에 앱이 정지되었네요.
처음 안내 메일엔 11월 19일까지 등록하지 않으면 정지된다고 안내하고, 실제론 7분만에 앱이 정지되었습니다.
다른 사전 안내를 확인하지 못했고, 이미 사업자등록번호로 몇 달 넘게 세금 계산서 정산을 해오던 프로젝트인데 당황스럽네요;
주말인데 해당 부분 처리가 가능할지요? 일단 채널톡엔 문의해 놓은 상태입니다.
앱 네임은 jumo-romanbard 입니다.
@romanbard 님 정말 죄송합니다
내부 로직에 이슈가 있어 발생한 문제로 우선 미니앱 노출/복구 작업을 진행하고 있어요.
우선 미니앱 노출해두었습니다.
@sypark 님 정말 죄송합니다.
우선 복구해두었습니다.
노출 및 실행 확인 하였습니다.
빠른 대응에 감사 말씀 드립니다.