이 글의 성격은 무엇인가요?
질문 / 문제 해결
내용을 설명해주세요
특정 서비스만의 문제는 아니고 모든 서비스를 들어가봤는데, 일부 기기에서 인앱 배너 광고들이 누락되어 있는 현상을 여러 차례 목격했습니다.
이거 저희도 지켜보고 있는중인데
저희가 파악한 바로는 광고재고가 없을때 생기는 버그같은걸로 추정하고 있습니다.
일단 이 현상은 onNoFill 에러가 떨어진 유저가 다른 미니앱으로 접속해도
이후 모든 배너가 onNoFill로 떨어지는 증상으로 확인했고요.
문제는 onNoFill이더라도 다시 앱에 접속했을때 재고가 있으면 보여줘야 하는데
재고가 있음에도 미니앱 전역으로 광고가 나오지 않는 현상입니다.
아무튼..조금 구체적으로 변화를 보자면
5월 8일 전후로 비정상 수치가 시작되어, 5월 12/13/14일 장애수준으로 갔다가
(해당날짜의 광고시청률 급락)
14일 저녁에 뭔가 조치?한것으로 짐작합니다.
이건 아마 개발팀에서 인지하고 조치한것으로 보이고요.
이후 다시 5월 21일부터 비정상 수치가 시작되어 현재까지 계속 이 현상이 증가하고 있는데…
일단…이거 발견하기도 쉬운건 아니고 전체 임프레션 대비 아직은 10%p 이하로 보여지는거 같아서…
결론은 없지만 마침 주제가 보여서 메모겸 댓글 달아둡니다.
onNoFill일 때 자체 배너 광고(쿠팡 링크) 등을 활용하시는 메이커 분들도 계시더라구요. 좋은 방안인 듯 합니다.
광고 없을시에도 외부광고로 폴백하는건 미니앱 정책 위반이라서..그렇게 하면 안되기는 합니다;
인하우스배너(미니앱내 링크 혹은 내가 보유한 다른 미니앱 딥링크) 정도 채우는걸 권장해요
@dohyung 님 안녕하세요
혹시 본 이슈 확인가능할까요?
[증상]
1.배너 잘 나오던 유저가 어느 날 onNoFill이 떨어지면 이후 모든 앱에서 배너가 onNoFill이 떨어짐
→ 여러 앱으로 로그를 확인한 결과입니다. (저희 앱 뿐 아니라 모든 미니앱에서 발생)
2.1번을 경험한 유저가 며칠이 지나도 해소가 안됩니다. (1주~2주 이상 확인됨)
→ 전체 유저를 확인해보진 못했고 샘플링해봤는데 시작 시점은 다르지만 (대략 5월 15일 이후~)
한번 onNoFill에 떨어지니 계속 이 상태에서 해소가 안되는걸 확인했습니다.
특이한건 위 그래프에서 나오듯 5월 14일까지는 많은 유저에게 발생했고
이날 해소된걸로 보아 토스팀에서 뭔가 인지하고 패치하셨을거라 짐작되고요
그 이후에는 영향 받는 유저수가 줄어들었으나..그 유저들이 반복접속하므로 로그수는 점차 늘어나고 있습니다.
그냥 상상해보자면
토스 애즈단에서 특정 유저?를 차단하는 로직같은게 적용되었는데 오탐+오작동이 발생한것 아닌가? 정도만 예상되네요