배너 광고 no fill 지속 발생 — TossAdsSpaceKit 1.3.0 / 1.5.0

개발
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질문 / 문제 해결

내용을 설명해주세요

안녕하세요. 프루츠 스피너(Fruit Spinner) 앱 개발자입니다.

[현상]
인게임 배너 광고가 지속적으로 onNoFill을 반환합니다. 신규/기존 배너 광고 그룹 모두 동일합니다.

[테스트 환경]

  • QR 테스트 빌드 + 정식 배포 빌드 모두 동일
  • TossAdsSpaceKit 1.3.0 / 1.5.0 모두 시도
  • SDK 로드, init, createSlot 모두 정상 — onNoFill 콜백만 반환
  • 전면 광고, 보상형 광고는 정상 작동

[광고 그룹 정보]

  • 신규 ID: ait.v2.live.fd2f442ea3ed492b (인게임 배너 광고, 문구 강조, 2026.04.07 생성)
  • 기존 ID: ait.v2.live.d96eea3d270240de (배너광고 1차)
  • 두 ID 모두 no fill
  • 미디에이션: 하이브리드 미디에이션 최적화 ON

[개발 환경]

  • 앱인토스 WebView 기반 (shell + iframe 구조)
  • 배너는 game.html (iframe) 에서 호출
  • TossAdsSpaceKit CDN 로드 방식

[game.html 배너 컨테이너]

HTML:

CSS:
.ad-banner-container {
position: fixed;
bottom: 0;
left: 0;
right: 0;
width: 100%;
background: transparent;
}

[JavaScript 배너 호출 코드]

var script = document.createElement(‘script’);
script.src = ‘https://static.toss.im/ads/sdk/toss-ads-space-kit-1.5.0.js’;
script.onload = function() {
  var kit = window.TossAdsSpaceKit;
  if (!kit.isInitialized()) {
    kit.init({ environment: ‘live’ });
  }

  var container = document.getElementById('adBannerContainer');
  container.style.width = '100%';
  container.style.height = '96px';
  container.innerHTML = '';

  kit.banner.createSlot(container, {
    spaceId: 'ait.v2.live.fd2f442ea3ed492b',
    autoLoad: true,
    callbacks: {
      onAdRendered: function(p) { console.log('rendered', p); },
      onAdFailedToRender: function(p) { console.log('fail', p); },
      onNoFill: function(p) { console.log('no fill', p); }
    }
  });
};

document.head.appendChild(script);

[onNoFill 응답 전문]

{
“slotId”: “banner-slot-1775569272513-1”,
“spaceId”: “ait.v2.live.fd2f442ea3ed492b”,
“adMetadata”: {}
}

[확인 사항]

  • kit.isInitialized(): true
  • container 크기: 393x96 (정상, display: flex, hidden 아님)
  • SDK 1.3.0 → 1.5.0 업그레이드해도 동일
  • 앱 출시 후 3일 경과, 배너만 no fill 지속

[질문]

  1. 배너 no fill이 지속되는 원인이 무엇일까요?
  2. 앱 심사/승인 상태와 관련이 있나요?
  3. iframe 환경에서 배너 호출 시 추가 설정이 필요한가요?
  4. 배너 광고 그룹 설정에서 추가로 확인해야 할 사항이 있나요?
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@raybeelabs 님 안녕하세요

가이드에 기재되어있듯이 배너 광고는 SDK 1.11.0 버전부터 제공드리고 있습니다.

SDK 업데이트하셔서 테스트 부탁드립니다.

추가로 공지드렸듯이 SDK 2.x 버전이 아니면 콘솔에 번들 업로드가 불가합니다.

SDK 2.x 버전으로 테스트 부탁드립니다.