9월 16일 22시 30분경 발생한 프로모션 지급 실패 관련하여 질문드립니다.
해당 시간대에 유저들에게 프로모션을 지급하지 못하였으며 에러 메세지는 다음과 같습니다.
- PROMOTION_FAILED : Unknown error
내부적으로는 특이사항을 확인하지 못하여 확인 요청드립니다.
로그 확인을 위해 호출하신 url 확인 가능하실까요?
안녕하세요. 말씀드린 실패 건은 해당 시간에 총 106건 발생하였습니다.
호출 관련 데이터 바로 공유드리려 하는데 혹시 직접 전달드릴 방법이 있을까요?
편한 방법으로 주시면 되는데요 메시지 요청드릴게요
@syhan 님 확인이 늦어 죄송합니다.
9/16 프로모션 지급 실패건 확인해보니 익일 재처리 하신 것으로 확인되었습니다.
해당 이슈는 재발하지 않도록 금일 수정 진행할 예정이니 참고 부탁드립니다.