샌드박스 앱에서 로그인이 실패합니다

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질문 / 문제 해결

내용을 설명해주세요

샌드박스 앱에서 로그인이 계속해서 실패합니다.
오후 5시 전까지는 정상적으로 작동을 했었는데,
5시 넘어서 어느 순간부터 로그인을 하면 계속해서 실패를 하고 있습니다.

@samu 님 안녕하세요

콘솔에서는 정상적으로 로그인이 되실까요?

비밀번호 만료가 되었을때 로그인이 되지 않은 이력이 있어 확인 부탁드립니다.

네 콘솔에서는 제대로 로그인이 되는 것을 확인했습니다.

혹시 해당 글과 같은 이슈일까요?

다른 이슈인 것으로 보입니다.

저는 이 화면에서 로그인이 계속해서 실패하고 있습니다.

오늘 예전 샌드박스 앱을 사용했을 때에는 문제가 없었는데요

새로운 버전의 샌드박스를 사용한 후 문제가 발생하기 시작했습니다.

그래서 지우고 예전 버전의 샌드박스를 다시 설치했는데 예전 버전도 로그인이 실패하고 있습니다.

계정 확인이 필요해보이는데 개인 정보여서 채널톡으로 문의해주실 수 있을까요?

채널톡이 지금 닫힌 것 같은데요.

일단 월요일에 다시 확인이 가능한 걸까요?

채널톡에 문의 남겨두시면 저희 운영 담당자분께서 확인이 가능합니다

담당자분께 말씀드려둘게요

네 채널톡에 문의 남겨두겠습니다.