앱 재시작 오류 관련 문의 (문제가 생겨서 미니앱을 다시 시작했어요)

개발
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이 글의 성격은 무엇인가요?

질문 / 문제 해결

내용을 설명해주세요

게임 플레이 중 “문제가 생겨서 미니앱을 다시 시작했어요.”라는 얼럿이 노출된 뒤
앱이 재시작되는 현상이 발생하고 있습니다.

해당 오류는 SDK를 사용하여 빌드한 게임 환경에서 발생하고 있으며,
현재 AIT SDK 버전 1.7.1을 사용 중입니다.

게임에서는 AIT의 결제, 스토리지 저장, 로그인 기능을 사용하고 있습니다.

해당 오류가 발생할 수 있는 원인에는 어떤 것들이 있는지,
또 확인해볼 수 있는 주요 원인이나 점검 사항이 있다면 안내 부탁 드립니다.

감사합니다.

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@yamin 님 안녕하세요

‘문제가 생겨서 미니앱을 다시 시작했어요’ 오류는 대부분 OOM 발생할 때 해당 메시지가 뜨더라구요

해서, 해당 이슈가 발생할 경우 최적화 가이드를 안내드리고 있습니다.

로딩, 메모리 최적화 및 압축 방식 변경, 이미지 리소스 최적화 등을 통해 해결하시더라구요.

혹시 테스트한 기기는 어떻게 되실까요?

보통 iOS 11, 12에서 발생하는 걸로 알고 있습니다