결제 후 아이템 미지급 오류 발생

orderID : c1066d2b-e556-4a3a-a770-2e24ca420ef9

  • 50,000코인 57,992원 결제
  • 15:45 분경

토스결제는 성공적으로 진행되었는데 저희측에는 해당재화가 지급되지 않았습니다.(컨슘처리못함.)
현재는 인앱토스에서는 복구 API 가 아직 지원되지 않아, 이후 진행을 어떻게 해야할지 문의 드립니다.

토스에서 해당결제건을 컨슘처리해주시면 저희측에서 해당재화를 수동으로 지급하는 방향으로 진행하는것으로 해야할지 의견 부탁 드립니다.

추가확인된 거래ID 리스트 첨부드립니다.

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참고로, 저희측에서는 토스에서 컨슘처리해주시면 수동으로 재화를 지급하는 방향이 원활합니다.

@sunwoo 님 죄송하지만 채널톡으로 문의주시면 보다 빠르게 안내해드리겠습니다