문제상황 문의

개발
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이 글의 성격은 무엇인가요?

질문 / 문제 해결

내용을 설명해주세요

문의 1. 테스트 환경에서 광고 동작 관련
현재 상황:
앱을 intoss-private:// 스킴을 통해 테스트 중입니다.
loadFullScreenAd 함수를 사용하여 리워드 광고를 로드하려고 하고 있습니다.

  • loadFullScreenAd.isSupported() 호출 시 정상 응답을 받고 있습니다.
  • loadFullScreenAd({ options: { adGroupId: 'ait-ad-test-rewarded-id' } }) 호출 후 loaded 이벤트가 발생하지 않아 광고가 표시되지 않고 있습니다.
  • onError 콜백도 호출되지 않아, 어떤 문제인지 파악이 어려운 상황입니다.
    질문:
  1. intoss-private:// 테스트 환경에서 전면형/보상형 광고가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다.
  2. 테스트용 광고 ID(ait-ad-test-rewarded-id)가 intoss-private 환경에서 유효한가요?
  3. 광고 로드 전에 별도 SDK 초기화 과정(TossAds.initialize 등)이 필요한가요?
  4. loadFullScreenAd 로드 실패 시 onError가 호출되지 않는 현상이 알려진 이슈인가요?
  5. 앱 번들(.ait)에 광고 관련 권한이나 추가 설정이 필요한가요?

문의 2. 토스포인트 지급 관련

서비스 내에서 유저 활동에 대한 보상으로 토스포인트를 지급하는 방안을 검토 중입니다.
질문:

  1. 앱인토스 SDK를 통해 유저에게 토스포인트를 지급할 수 있는 API가 제공되나요?
  2. API가 있다면 사용 조건과 명세를 안내 부탁드립니다.
  3. SDK에 해당 기능이 없다면, 토스포인트 Partners API 연동이 가능한지 궁금합니다.
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@qkrxowns 님 안녕하세요

문의1. 테스트 환경에서 광고 동작 관련

넵 샌드박스에서는 불가하나, 콘솔 내 QR코드를 통해서 정상적으로 동작합니다.
별도의 이벤트가 오지 않는다면 타임아웃을 60초로 늘려보시겠어요?
자주 묻는 질문 확인을 부탁드립니다.

문의2. 토스포인트 지급 관련

프로모션 관련 가이드 안내드립니다.