외부 광고 제휴사 연동 시 "정상적인 사용" 인정 기준 문의

개발
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이 글의 성격은 무엇인가요?

질문 / 문제 해결

내용을 설명해주세요

안녕하세요. pokit 미니앱 (v2.0.5 출시 운영 중) 에 외부 광고 제휴사 연동
관련 업데이트 검수를 진행 중이며, 5차례 반복 반려를 받았습니다.

“미니앱에서는 외부 페이지로 유저가 인지하지 않은 상태로 이동시킬 수 없어요.
정상적인 사용인지 점검해주세요.”

[시도한 UX 변경]

  • 1차: openURL() 즉시 호출
  • 2차: window.confirm 다이얼로그 추가
  • 3차: React 자체 모달 (외부 광고임 명시, 책임 분리 안내, 명확한 버튼) 추가
  • 4차: 광고 카드 리스트 UI 추가 (사용자가 카드 단계에서 광고임 즉시 인지)
  • 5차: openURL 제거 + 미니앱 안 iframe 임베드 (사용자가 미니앱 외부로 절대
    이동하지 않음, 상단 “미션 종료” 버튼으로 언제든 메인 화면 복귀)

5차 변경 후에는 사용자가 토스 미니앱을 절대 벗어나지 않음에도 동일 사유로
반려되어 추가 시도 방향을 잡기 어려운 상태입니다.

[질문]

  1. 자동 검수 시스템에 의한 false positive 가능성이 있는지 확인 부탁드립니다.
  2. “정상적인 사용” 으로 인정되는 정확한 UX/UI 기준이 무엇인지 안내 부탁드립니다.
  3. 외부 광고 제휴사 연동(자체 광고 외) 형태로 통과한 사례가 있는지 참고
    부탁드립니다.

appName (선택)

Pokit

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기본적으로 외부광고는 허용되지 않는것으로 알고 있습니다만..
혹시 서비스 특성 자체가 가격비교라던지 이런거만 가능한걸로 알고 있습니다. 그런 류라고 한다면
2/3번 질문은 디스팟을 참고하시면되겠네요 토스 초기 입점사례라서 정석일겁니다.
버튼명에 “아고다 바로가기” 이런식이면 유저가 명확하게 인지할거 같네요
(그외에 쇼핑쪽 앱 가보시면 몇개더 있습니다)

그리고 아마 여기다 문의하셔도 이건 채널톡으로 문의하라고 할거라서 채널톡에 문의하시는게 빠르실거에요