앱인토스 게임(세로형)내 배너에서 다른 앱인토스 게임(가로형)으로 구동될 때 하단 하얀 띠가 생기는 문제가 있습니다

이 글의 성격은 무엇인가요?

질문 / 문제 해결

내용을 설명해주세요

개발자를 통해서 확인한 바로는 코드에는 문제가 없었습니다.
하지만 연결된 게임에서 하단 띠가 생기는 현상이 랜덤하게 발생되고 한번 발생하면 그 단말기는 현상이 계속 유지됩니다. 그래서 게임을 제대로 플레이하기 어려운 상황이 됩니다. (첨부파일 참고)

다른 커뮤니티 글에서 유사 이슈로 문의가 있었는데 답변이 없었습니다.
게임 UI가 가려지는 문제가 있어 크래티컬 이슈이며 원인 파악이 되었으면 좋겠습니다.

스크린샷을 첨부하였는데 어떤 문제인지 확인을 부탁드립니다.
감사합니다.

appName (선택)

shinyeneungmatgo

이미지 첨부

저도 동일한 이슈가 발생되어, 문의남겨놓은 상태입니다

안녕하세요 :slight_smile:
해당 이슈 확인하여 조치하였고, 차주에 배포되는 버전에 나갈 예정입니다!
@levine 님, 기다려주셔서 감사해요

고생 하셨습니다! 빠른대응 감사드립니다.

넵 확인 감사합니다.

게임플레이에 불편함이 있어서 빠른 처리가 되어야 할 것 같습니다.

그럼 차주에 SDK 업데이트 공지가 되는 것으로… 기대하고 있겠습니다. :slight_smile:

감사합니다.

안드로이드 버전 업데이트 배포라, 별도로 작업해주셔야할 건 없습니다 :man_bowing:
감사합니다.

안녕하세요 혹시 해당 문제 해결이 되어 업데이트가 완료 되었는지요?

저희가 보유하고 있는 문제가 있는 단말기 중 S23 모델은 아직 해결이 안됬습니다.(매일 앱 구동 후 개선되었는지 확인 중)

아직 업데이트가 안되어 그런 것인지 궁금하여 추가 문의 드립니다.

@bcm 토스 앱 버전은 최신버전을 이용중이신가요 ?!

확인해 보니 업데이트가 안된 단말기였네요.

저희가 해당 단말기에 설치된 앱의 업데이트 여부를 미쳐 확인 못했습니다.

빠르게 안내 해 주셔서 감사합니다.