프로모션 리워드 지급시 오류

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질문 / 문제 해결

내용을 설명해주세요

백엔드 서버에서 유저 식별키로 프로모션 리워드 지급 API를 테스트 해보고 있는데 “인증 정보를 찾을 수 없어요.” 에러가 발생합니다. 이 에러는 언제 발생하는 에러인가요?

{
    "resultType": "FAIL",
    "success": null,
    "error": {
        "errorType": 0,
        "errorCode": "4010",
        "reason": "인증 정보를 찾을 수 없어요.",
        "data": {},
        "title": null
    }
}

mTLS 설정 되어있고 리워드 지급 key생성은 정상적으로 호출이 됩니다.
프로모션 지급 결과 조회 api도 같은 오류가 발생합니다.

유저 식별키는 샌드박스와 qr코드 환경에서 획득한 식별키 두 종류로 모두 테스트 해보았습니다.
API 호출 정보는 아래와 같습니다.

[POST] 
https://apps-in-toss-api.toss.im/api-partner/v1/apps-in-toss/promotion/execute-promotion

[Headers]
x-toss-user-key: {유저 식별키}

[Body]
{
    "promotionCode": {{TOSS_PROMOTION_CODE}}, // 프로모션 코드
    "key": {{TOSS_REWARD_KEY}}, // 리워드 지급 key
    "amount": 1
}

appName (선택)

tab-fuel

저희도 이 문제가 종종 발생합니다

저는 토스 인증 세션 만료되었을때 뜨던데