이 글의 성격은 무엇인가요?
질문 / 문제 해결
내용을 설명해주세요
안녕하세요, 앱인토스 미니앱 프로모션 테스트 진행 중 문의드립니다.
- 앱 유형: 비게임 미니앱
- 연동 방식: 서버 없이 SDK 방식 (grantPromotionReward)
상황
테스트 프로모션 코드(TEST_ 접두사)로 토스 라이브 앱에서 테스트 시도했고 grantPromotionReward SDK를 호출했으나, 4109 (프로모션이 실행중이 아니에요) 에러가 이번 주 내내 반환되고 있습니다. 콘솔에서도 "API 정상 호출이 확인 되지 않아서” 프로모션 시작이 어려운 상태입니다. 그리고 콘솔에는 충분한 예산과 종료일이 정상적으로 설정되어있음에도 계속 4109 에러가 반환되고 있습니다. 이번 주 내내 이 오류를 해결하지 못하고 있습니다.
문의 사항
- 테스트 코드로 4109가 반환되는 원인이 무엇인지 확인 부탁드립니다.
- (만약 이 오류가 발생하는 원인이 제가 설정한 예산보다 테스트를 위해 발생한 가상의 프로모션 비용이 커져서 발생하는 것이라면)
콘솔의 프로모션 테스트 로직이 잘못 설정한 것으로 생각됩니다. 프로모션 테스트 시에는 실제 프로모션 비용이 차감되지 않는다는 안내를 전달해주셨으면서, 사용자의 눈에 보이지 않는 가상의 프로모션 비용이 프로모션 테스트 시에 차감되는 것은 안내된 로직과는 다른, 잘못된 로직으로 보입니다. 콘솔의 로직을 긴급하게 수정 부탁드립니다. 사용자는 이 잘못된 로직 때문에 시간과 비용을 많이 낭비할 수 있는 상황으로 이해되어요.