샌드박스 개발자 계정 로그인 불가 문의

개발
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안녕하세요. 샌드박스 개발자 계정의 미니앱 연결 상태 초기화 요청 드리고 싶습니다.

  1. 상황
    미니앱에 토스 로그인 연동을 붙이면서 테스트하다 보니 연동이 잘 안되었던 것 같습니다.
    이후 토스 앱 > 설정 > "토스 로그인한 서비스"에서 샌드박스(cherish-studio) 탈퇴요청했는데도, 계속 로그인 된 것 처럼 나옵니다.
    하지만 제 앱에서는 appLogin() 호출시 실제 로그인 처리가 되지 않아서 개발자 계정으로 샌드박스 로그인이 안되고 있어 문의 드립니다.

  2. 환경 및 오류 내용

  • appName: cherish-studio
  • 환경: 샌드박스 (실기기 + 시뮬레이터 모두 동일 현상 발생)
  • 에러: getIsTossLoginIntegratedService() → true 반환하나 이후 appLogin() 호출 시 “ACCESS_TOKEN_DOESNT_EXIST” 발생 (스크린샷 첨부)
  1. 요청사항
  • 미니앱에 로그인되었다고 하는 샌드박스 개발자 계정(1개 있음)의 cherish-studio 연결 상태 초기화
  • 혹은 다른 방법으로 처리 할 수 있다면 안내 부탁드립니다!

감사합니다.

이미지 첨부

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안녕하세요 :slight_smile:
토스로 로그인한 서비스에서 연결 끊기 처리시, 직접 로그아웃 처리를 해주셔야해요.

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말씀 주신 콜백 처리 상황은 이해했습니다.
현재 상황이 이전에 연결끊기 콜백이 이미 한 번 들어왔고, 당시 개발 착오로 UNLINK임에도 사용자 정보를 삭제해서 현재는 해당 개발자 계정을 DB에서 직접 조회할 수 없는 상태입니다.

그래서 앱에서 서비스 세션이나 DB 정보가 없는 상태에서도, 토스 SDK 단계에서 appLogin()이 ACCESS_TOKEN_DOESNT_EXIST 로 실패하고 있습니다.
그래서 계정 연결 초기화 같은 조치가 가능할지 문의드린 것인데요
아니면 다른 방법으로 조취할 수 있는 궁금합니다!

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혹시 샌드박스앱에서 로그아웃 후 재 로그인하신 후에 다시 시도 해봐주실 수 있을까요?

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네 로그아웃 후 다시 시도해봤고, 혹시나 싶어 재설치도 해보고 다시 해보았지만 동일합니다 ㅠ_ㅠ

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@Dylan 님 많이 바쁘시겠지만 시간 되실 때 확인 부탁드리겠습니다

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담당자가 확인중인데, 파악에 시간이 좀 걸리네요 :cry:
조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다.

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@vwsz 혹시 앱에 접근하실때 샌드박스 앱 목록에서 선택해서 진입해주셨을까요 ? 수동으로 scheme을 입력해서 진입하셨을까요?

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@Dylan 수동 스킴으로 진행했었는데, 앱 목록에서 선택해서 진입하니까 로그인 처리가 되는 것 같아요! 감사합니다.
단 수동으로 진입하면 여전히 현상은 동일합니다.

두 진입 방식이 서로 다른 차이가 있을까요?

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확인해보니, 수동 스킴으로 진행한 경우 토큰 없이 진입이 되는 현상이 있었습니다 :cry:
이거 더 확인해보겠습니다! 우선 앱 선택해서 진행 부탁드리겠습니다 :man_bowing:

1개의 좋아요
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안녕하세요
빌드번호 2026-03-26 ios 샌드박스에서 동일한 문제가 있어서 문의 드립니다
현재 앱인토스 콘솔에는 앱이 없어서 샌드박스 앱 목록에서는 선택이 불가능하고, 수동으로 입력해서 진입하는데
해당 경우에는 따로 로그인을 테스트할 방법은 없는걸까요?

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일단 스킴을 콘솔에 있는 앱의 스킴으로 바꿔서 테스트했습니다
테스트 급하신분들은 이 방법으로 하면 될듯 합니다