안녕하세요, 앱인토스입니다.
푸시/알림 메시지 글자 수 제한 정책 적용과 관련해 안내드려요.
OS 및 기종에 따라 노출 가능한 글자 수가 다르기 때문에, 문구가 길어질 경우 메시지가 중간에 잘려 보이거나 핵심 정보가 가려지는 문제가 발생할 수 있어요.
이 경우 광고/안내의 전달력이 크게 떨어지고, 클릭률 및 전환에도 부정적인 영향을 줄 수 있어요.
이에 토스에서 제공 되는 모든 서비스는 모두 동일한 글자 수 제한을 적용받고 있으며, 앱인토스 미니앱에도 동일 기준을 적용하게 되었어요.
이번 글자 수 제한은 단순한 제약이 아니라, 사용자의 다양한 기기에서도 핵심 메시지가 온전히 노출되도록 하여 푸시/알림의 성과를 높이기 위함이에요.
1. 적용 내용
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제목: 7자 이하
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내용: 25자 이하
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띄어쓰기 포함이에요.
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광고성/기능성 문구 모두 포함해요.
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메시지에 기본적으로 작성되는 (광고), ({{미니앱 이름}} 알림) 문구는 글자 수 카운트에서 제외돼요.
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2. 적용 일정
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2026년 3월 16일부터 앱인토스 콘솔에서 글자 수 제한이 적용 돼요.
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2026년 3월 23일(예정) 기존에 작성되어 사용 중인 캠페인은 사용이 불가해요.
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운영 중인 캠페인이 있다면 미리 문구를 점검해 주시고, 핵심 메시지가 명확하게 전달될 수 있도록 간결하게 작성하여 검토 요청해 주세요.
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일정 변동이 있을 경우 공지사항을 통해 안내 드릴 예정이에요.
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→ 글자 수가 적용된 콘솔 가이드 문서는 2026년 3월 13일까지 배포될 예정이에요.
감사합니다.
앱인토스 운영 관련 문의는 [채널톡]을 통해 문의 부탁 드려요.