“게임 등급분류 정보 작성” 요청 메일을 받았는데
기존 구글플레이에서 서비스 중이던 게임의 경우 유통통보서를 작성하여 이미지를 첨부하는 방식으로 해달라는 요청인것 같습니다.
문의사항은 채널톡으로 해달라고 말씀하셨지만 채널톡으로 문의시 “기능 오류 제보”, “기능 개발 요청” 밖에 없고
“기능 오류 제보”를 통해 문의하려 해도 100자 제한이네요
그래서 메일로도 보내고 여기에도 문의사항 작성 드립니다.
- 유통통보서는 따로 제공되는 폼이 없는듯 한데 개발사 측에서 동일한 게임임을 증명할 스크린샷이나 설명을 적어 이미지로 만들어 첨부하면 될까요?
- 유통통보서로 정보입력후 증빙하는 경우
"등급분류일자"나 “등급분류번호” 같은 경우 필수입력 인데 여기엔 뭐라고 입력해야하나요?
이런 부분들을 같이 안내해주시면 재문의 하는경우가 줄어들지 않을까 합니다.
확인하고 답변 부탁드립니다.
감사합니다
네, 감사합니다.
채널톡으로 다시 문의해 보겠습니다
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IAN_R
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@devsong
먼저 진행해본 입장에서 말씀드리면
유통통보서를 우리가 작성하는 것이 아닙니다.
기존에 앱인토스에 출시한 게임의 경우 앱정보 수정을 눌러보시면 마지막에 자체등급분류에 관련된 정보입력란이 나옵니다.
1차로 거기에 입력하시는 정보를 넣으시면 되고요.
등급분류일자나 등급분류번호는 grac에서 찾으시면 되는데 메일에 안내가 잘되어있습니다.
자체등급분류 게임물 정보, 간단하게 입력하기 - 앱인토스
입력가이드를 참고하세요.
스크린샷은 신규 버전의 빌드를 보낼때 추가가 가능하게 되어있습니다.
빌드 업데이트 할 예정이 없다면 채널톡에 문의 후 조율하면됩니다.
보통 같은 빌드를 다시 보내면서 스크린샷 첨부하게 될것같네요.
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IAN_R
6
@devsong
제가 진행한지 좀되어서 순서를 헛갈린 부분이 있는데
빌드 자체는 검토보내기까지 평소대로 진행하고
검토 완료후 출시하기 버튼 클릭시 스크린샷 첨부창이 뜹니다.
이전에 진행했으면서도 검토보낼때 창이 안떠서 당황했네요.
이부분 참고하세요.