앱 정보 변경 등 메모란 추가 요청

안녕하세요,

특히 최초에 앱 정보를 등록 시 심사하시는 분은 아직 본 앱을 보지도 못 하고 검토를 하셔야 하다보니 서로 소통이 어려운 것 같습니다!

애플 앱스토어 처럼 ‘앱 정보 등록/변경’이나 ‘토스 로그인’ 신청 등 검토를 기다려야 하는 경우에는 노트란이 있으면 어떤 의도나 변경사항이 있는지 등 남길 수 있으면 상호 큰 도움이 되지 않을까 싶어요.

특히 현재 테스트/운영 앱 2가지 등록 중인데 한 쪽은 거절되고 한 쪽은 승인 되는 점들이 달라서 초기 개발 속도에 어려움을 겪고 있습니다 :melting_face:

감사합니다!!

안녕하세요

좋은 의견 너무 감사합니다 :grinning_face:

혹시 앱 이름도 알 수 있을까요? 내부 운영 부서에 얘기를 해두려고 합니다.

안녕하세요. 앱인토스팀 입니다.

말씀해주신 니즈를 명확히 파악하고자 합니다.

예를 들어, 앱 출시를 할 때 ‘릴리즈 노트’를 작성하는 것처럼 앱 정보/토스 로그인 등의 검토 요청에서도 ‘검토 참고사항’을 텍스트로 작성하여 핫픽스 혹은 간단 수정사항일 경우 빠르게 진행되기를 희망하시는 걸까요?

안녕하세요,

현재까지 반려 된 사유들이 다음과 같습니다:

  1. 최초 앱 등록 시, 키워드들 기반으로 앱 이름을 변경해야 한다고 운영/테스트 앱 모두 거절 되었습니다 (검수자 분께 앱 설명을 드릴 수 없으니 생긴 오해였습니다)
  2. 토스 로그인 승인 시, 운영 앱은 승인 되고 테스트 앱은 거절 되었습니다
  3. 오해가 없도록 의도를 전달하기 위해 키워드 하나 더 추가한 뒤 동일한 이름으로 테스트 앱은 승인 되고 운영 앱은 거절 되었습니다
  • 1번과 같이 키워드만으로 앱 의도를 전달 할 수 있는 부분과
  • 2/3번 처럼 운영/테스트 앱 구분이 힘든 점이 있는 것 같습니다

따라서 검토 승인을 받아야 할 경우 작은 메모란이 있으면 이와 같이 불필요한 반려/재제출 반복을 피할 수 있지 않을까 하는 작은 바람이었습니다ㅎㅎ 물론 말씀주신 바와 같이 빠른 검토도 좋겠지만요!

(대표관리자 지정 2일 대기 후, 현재는 정산 정보 2일 순차 대기 중인 것도 있습니다)

감사합니다.

넵, 이해했습니다.

추가로 여쭤보고 싶은 것이 있습니다. 별도로 테스트용 앱을 생성하시는 사유를 여쭤봐도 될까요? 테스트용 앱 생성을 제한하려하는 것이 아니라, 어떠한 의도를 가지고 생성하시는 것인지 파악하여 기능 개선에 참고하려고 합니다.