# 문제상황 문의

**URL:** <https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/topic/4435>\
**Category:** 개발\
**Created:** [7월 23, 2026, 7:14오전 UTC](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/topic/4435 "2026-07-23T07:14:31Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

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**Author:** ![qkrxowns](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/q/bcef8e/32.png) [@qkrxowns](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/u/qkrxowns)\
**Post date:** [7월 23, 2026, 7:14오전 UTC](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/topic/4435/1 "2026-07-23T07:14:31Z")

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### 이 글의 성격은 무엇인가요?

질문 / 문제 해결

### 내용을 설명해주세요

문의 1. 테스트 환경에서 광고 동작 관련  
**현재 상황:**  
앱을 `intoss-private://` 스킴을 통해 테스트 중입니다.  
`loadFullScreenAd` 함수를 사용하여 리워드 광고를 로드하려고 하고 있습니다.

- `loadFullScreenAd.isSupported()` 호출 시 정상 응답을 받고 있습니다.
- `loadFullScreenAd({ options: { adGroupId: 'ait-ad-test-rewarded-id' } })` 호출 후 `loaded` 이벤트가 발생하지 않아 광고가 표시되지 않고 있습니다.
- `onError` 콜백도 호출되지 않아, 어떤 문제인지 파악이 어려운 상황입니다.  
**질문:**

1. `intoss-private://` 테스트 환경에서 전면형/보상형 광고가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다.
2. 테스트용 광고 ID(`ait-ad-test-rewarded-id`)가 `intoss-private` 환경에서 유효한가요?
3. 광고 로드 전에 별도 SDK 초기화 과정(`TossAds.initialize` 등)이 필요한가요?
4. `loadFullScreenAd` 로드 실패 시 `onError`가 호출되지 않는 현상이 알려진 이슈인가요?
5. 앱 번들(`.ait`)에 광고 관련 권한이나 추가 설정이 필요한가요?

* * *

## 문의 2. 토스포인트 지급 관련

서비스 내에서 유저 활동에 대한 보상으로 **토스포인트** 를 지급하는 방안을 검토 중입니다.  
**질문:**

1. 앱인토스 SDK를 통해 유저에게 토스포인트를 지급할 수 있는 API가 제공되나요?
2. API가 있다면 사용 조건과 명세를 안내 부탁드립니다.
3. SDK에 해당 기능이 없다면, 토스포인트 Partners API 연동이 가능한지 궁금합니다.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![seonjeong](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex007/user_avatar/techchat-apps-in-toss.toss.im/seonjeong/32/594_2.png) [@seonjeong](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/u/seonjeong)\
**Post date:** [7월 23, 2026, 7:23오전 UTC](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/topic/4435/2 "2026-07-23T07:23:37Z")

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@qkrxowns 님 안녕하세요

문의1. 테스트 환경에서 광고 동작 관련

넵 샌드박스에서는 불가하나, 콘솔 내 QR코드를 통해서 정상적으로 동작합니다.  
별도의 이벤트가 오지 않는다면 타임아웃을 60초로 늘려보시겠어요?  
자주 묻는 질문 확인을 부탁드립니다.

> **[자주 묻는 질문 ​ - 앱인토스 개발자센터](https://developers-apps-in-toss.toss.im/bedrock/reference/framework/%EA%B4%91%EA%B3%A0/IntegratedAd.html#%E1%84%8C%E1%85%A1%E1%84%8C%E1%85%AE-%E1%84%86%E1%85%AE%E1%86%AE%E1%84%82%E1%85%B3%E1%86%AB-%E1%84%8C%E1%85%B5%E1%86%AF%E1%84%86%E1%85%AE%E1%86%AB)**
>
> 서비스 소개와 콘솔 설정 방법은 인앱 광고 소개 문서를 참고해 주세요. | 앱인토스 개발자센터

문의2. 토스포인트 지급 관련

프로모션 관련 가이드 안내드립니다.

> **[앱인토스 개발자센터](https://developers-apps-in-toss.toss.im/bedrock/reference/framework/%EB%B9%84%EA%B2%8C%EC%9E%84/promotion.html)**
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> 게임 및 비게임 미니앱에서 프로모션을 통해 토스 포인트를 지급하는 방법을 안내해요.
