기능성 알림 동의 반영 시점 관련 문의

개발
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질문 / 문제 해결

내용을 설명해주세요

  1. 알림 동의가 발송에 반영되기까지 시간이 얼만큼 걸리나요?
    requestNotificationAgreement가 newAgreement를 반환한 직후 즉시 send-message를 호출해도 정상 수신되나요? 반영에 시간이 걸린다면 얼마정도 걸리는지 궁금합니다.

  2. 동의가 아직 반영되지 않은 상태에서 호출하면 응답이 어떻게 오나요?
    TERMS_DISAGREED 등 명시적 실패로 떨어지나요? 아니면 resultType: SUCCESS, sentPushCount: 1, reachedFailReason: null 로 응답하고 실제로는 발송되지 않나요?

  3. 콘솔 설정 변경이 발송에 반영되기까지 시간이 걸리나요?
    동의문·기능성 캠페인의 등록/수정/연결이 실제 발송에 반영되기까지 얼마정도의 시간이 걸리는지 궁금합니다.

  4. 발송 요청 수신 이력을 조회해 주실 수 있나요?

  • 대상: 앱 ramyeon-time, x-toss-user-key: 248887824
  • 기간: 2026-07-01 ~ 07-14, 일자별
  • 확인하고 싶은 것: 토스 측이 수신한 send-message 요청 건수, 각 요청의 응답 결과와 실제 단말 도달 여부
  1. 2026-07-01 ~ 07-13 사이 기능성 알림 관련 플랫폼 변경·장애·점검 이력이 있었나요?
    저희 코드가 그대로인 상태에서 알림 발송 결과가 바뀌었기에, 플랫폼 측 변경 여부를 확인하고자 합니다.

추가로, 스마트 메시지 개발 가이드에는 발송 API 헤더가 x-user-key 로 명시돼 있으나, 발송 결과 4010 “인증 정보를 찾을 수 없어요” 로 실패했습니다. x-toss-user-key 를 사용해야 정상 동작하는 걸로 보여서, 문서 수정이 필요한 건지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

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