# 프로모션 상품 관련 문의 **URL:** \ **Category:** 개발\ **Created:** [7월 2, 2026, 9:36오전 UTC](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/topic/4258 "2026-07-02T09:36:29Z")\ **Posts on this page:** 5\ **Page:** 1
**Author:** ![haeun.bae](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/82dd89/32.png) [@haeun.bae](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/u/haeun.bae)\ **Post date:** [7월 2, 2026, 9:36오전 UTC](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/topic/4258/1 "2026-07-02T09:36:29Z")
### 이 글의 성격은 무엇인가요? 질문 / 문제 해결 ### 내용을 설명해주세요 안녕하세요. 프로모션 상품 관련하여 문의 드립니다. 1. 정산 및 운영 원칙 상에서 ‘클레임 발생 시 참여 기록 확인 후 파트너사에서 처리해야 한다’ 는 문구가 있는데, 클레임이 발생했을 때 앱인토스 대시보드 상에서 리워드를 지급하거나 하는 기능이 있나요? 클레임 발생 시 처리 방법이 궁금합니다. 2. 프로모션이 노출되는 지면이 ‘혜택’ 탭 외에 ‘게임 \> 내 지갑 채워주는 게임’ 에도 노출이 되는건가요? 확인 부탁 드립니다. 감사합니다. ---
**Author:** ![Dylan](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex007/user_avatar/techchat-apps-in-toss.toss.im/dylan/32/597_2.png) [@Dylan](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/u/Dylan)\ **Post date:** [7월 3, 2026, 2:56오전 UTC](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/topic/4258/2 "2026-07-03T02:56:04Z")
안녕하세요 🙂 1.앱인토스 대시보드 상에서 리워드를 지급하는 기능은 따로 제공해드리고 있지 않으며, 꼭 필요하실 경우 서버를 통한 지급이 가능합니다. 2. 미니앱이 게임 타입이라면 노출될 수 있습니다. 감사합니다. ---
**Author:** ![haeun.bae](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/82dd89/32.png) [@haeun.bae](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/u/haeun.bae)\ **Post date:** [7월 6, 2026, 3:13오전 UTC](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/topic/4258/3 "2026-07-06T03:13:15Z")
안녕하세요. 확인해주셔서 감사합니다. 추가 문의 드립니다. 1. 프로모션 상품 미션 달성 후 지급되는 리워드는 이미 플레이 하던 유저도 받을 수 있는건지 새로운 신규 유저만 받을 수 있는건지 궁금합니다. (기존 유저, 신규 유저에 대한 선택지를 파트너사 쪽에서 설정할 수 있나요? ) 2. 프로모션 세팅 시 이동URL은 어떻게 설정하면 되는건가요? 확인 부탁 드립니다. 감사합니다. ---
**Author:** ![haeun.bae](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/82dd89/32.png) [@haeun.bae](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/u/haeun.bae)\ **Post date:** [7월 6, 2026, 3:25오전 UTC](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/topic/4258/4 "2026-07-06T03:25:30Z")
안녕하세요. 위 내용에 이어 추가 문의가 있어 댓글 남깁니다. 1. 7일 연속 출석 시 리워드 지급하려고 하는 프로모션을 기획한다면, 연속 실패하였을 때 전면광고 보고 이어하기 등도 가능한걸까요? 가이드상 문제되는 부분 없을 지 확인 부탁 드립니다. 감사합니다. ---
**Author:** ![Dylan](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex007/user_avatar/techchat-apps-in-toss.toss.im/dylan/32/597_2.png) [@Dylan](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/u/Dylan)\ **Post date:** [7월 6, 2026, 6:12오전 UTC](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/topic/4258/5 "2026-07-06T06:12:52Z")
1. 기존 유저, 신규 유저에 대해 프로모션 포인트를 지급하는건 파트너사쪽에서 설정하는 부분입니다. 로직에 따라 지급해주시면 됩니다 🙂 2. 내부 라우팅 경로에 따라 입력해주시면 됩니다. 별도의 라우팅 처리를 하고 계시지 않다면 ‘/’ 를 입력해주시면 됩니다! 3. 가능합니다.