광고 로딩 및 토스애즈 노출 문의 드립니다

[starlight]

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질문 / 문제 해결

내용을 설명해주세요

1. 애드몹 광고 로딩이 상당히 오래 걸리는 것 같습니다. 앱 진입 후 수 초 이상 기다려야 하고, 광고가 진행이 안 된다는 문의가 최근에 많아졌습니다.

2. 첨부한 스크린샷처럼 애드몹 광고 크리에이티브가 제대로 로딩되지 않는 경우가 빈번합니다. 이건 광고 노출로 보지 않을 것 같은데, 혹시 특정 광고 네트워크나 소재의 문제인지 확인 부탁 드립니다.

3. show / impression / dismissed 이벤트에 모두 콜백을 달아 광고 시청 후 단계를 진행하는데, 광고 시청했으나 다음 단계로 진행되지 않는다는 문의가 꾸준히 들어옵니다.

4. 일부 앱에서 토스애즈 노출이 거의 없습니다. SDK 2.4.3인데, 2.4.0 도입 시점부터 줄어든 것 같기도 하고요. 혹시 관련 문제가 있는지 확인 부탁 드립니다.

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