광고를 호출 했을 때 광고 화면이 정상적으로 나오지 않거나 광고 시청 후 게임 화면이 정상적으로 바뀌지 않습니다

이 글의 성격은 무엇인가요?

질문 / 문제 해결

내용을 설명해주세요

광고 SDK를 호출하고 나면 개발쪽에서 설정하는게 없다고 하는데 특정 광고가 나오면 화면이 가로 세로가 바뀌어 있어서 클릭을 할 수 없거나, 특정 광고를 보고 나오면 게임의 화면이 가로 세로가 바뀌어 있는 경우가 있습니다.
특정 광고 네트워크에서 문제가 생기는 것 같은데 이런 사례가 있나요?
게임상의 버그인 줄 알고 고치려고 했는데 그게 아닌 것 같습니다.

이미지 첨부

안녕하세요 :slight_smile:
광고 호출시 게임 모드에 맞지 않는 광고가 로드되신걸까요 ?
가로모드 게임에서 세로형 광고 노출 후 가로 세로 반전되신걸지요 ?

네 맞습니다.

게임에서 광고가 가로 모드에서 가로모드가 나오던지 세로모드가 나오던지 광고가 호출 되서 정상적으로 시청 후 게임 플레이가 되면 문제가 없을 것입니다.

하지만 현재 발생되는 문제는 가로모드로 나와야 할 광고가 세로로 나와서 닫기 버튼이나 광고 시청이 제대로 되지도 않게 되어 닫기 버튼을 누를 수 있는 UI가 나오지 않는 경우가 있고…

그리고 어떤 경우는 게임으로 돌아갔을때 게임 가로/세로가 바뀌어 버리기도 합니다.

100% 되는게 아니고 특정 광고에서 그러하고, 예상컨데 특정 광고 네트워크에서 그런 것 같습니다.

참고 부탁드리겠습니다.