이 글의 성격은 무엇인가요?
질문 / 문제 해결
내용을 설명해주세요
파트너 정보, 사업자 정보 수정 요청 지연 26년 1월 15일 앱인토스 상담원 분에게 요청 드렸던 파트너 정보, 사업자 정보 수정 요청 (법인명 및 상호, 사업자 증빙서류 수정) 이 지연되어 해결 요청 부탁 드립니다. 상담원분이 관련 부서로 전달 했다고 하시는데 처리가 안되고 있습니다.
앞으로 콘솔에서 자체적으로 수정을 할수 있으면 좋을 것 같아요. 등록은 제가 되는데 수정을 하기 위해서 어디로 가야하는지 가이드도 없고 (한참 헤멨음), 결국 상담원 연결해서 직접 상담원에게 요청해서 처리해야하는 사실을 알게되었어요