# 인앱광고 2.0 보상형 특정 유저에게 인터널에러 발생

**URL:** <https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/2-0/763>\
**Category:** 개발\
**Tags:** webview, sdk\
**Created:** [10월 16, 2025, 6:04오전 UTC](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/2-0/763 "2025-10-16T06:04:09Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 4

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Albert](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex007/user_avatar/techchat-apps-in-toss.toss.im/albert/32/739_2.png) [@Albert](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/u/Albert)\
**Post date:** [11월 18, 2025, 2:43오후 UTC](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/2-0/763/4 "2025-11-18T14:43:45Z")

</div>

@IAN_R

안녕하세요, 혹시 본건 해소되셔나요?

저희도 관련 문제가 발생해서 이래저래 확인중인데…마침 앱이름을 보니 제가하는 게임인거 같아서요.  
5000라운드 이상 진행중입니다. 리더보드에 20위안에 드는정도라..사용성은 충분히 확인한 유저라고 보시면 될거같고 그래서 유저입장에서도 말씀드릴수 있을거 같아요

처음 출시되고 게임을 즐길때 리워드 광고 안나오는 경우가 많았는데 지금은 뭔가 개선하셔서 거의 나오기는 합니다.  
예상으로는 리워드 광고 실패하면 전면 광고 띄우신거 같고, 결과적으로 저의 경우 이 앱에서 리워드가 절반, 전면이 절반 정도 나오는거같아요.  
이게 의도하신 결과인지 해소된 상황으로 보시는건지 여쭙니다.

참고로 저희가 파악안 내용은 아래 글이에요. 참고로 1.0 2.0 둘다 사용중이라..둘다 발생하는거 확인했어요.

> [@애드몹 리워드 광고 로딩 실패(토스sdk 버그)로 인한 검수 거절 (Fail to load rewarded ad: code=0, message=Internal error.)](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/sdk-fail-to-load-rewarded-ad-code-0-message-internal-error/1374):
>
> 안녕하세요, 이게 몇차례 반복되는 일인데..검수정책에 이를 고려해주시면 좋을거 같습니다. 요약: 토스SDK의 버그로 광고호출이 안되는 케이스가 있는데 검수 거절함 → 검수 승인필요 오늘 검수결과 광고 호출이 안된다고 반려가 되었는데요. 로그를 살펴보면 IOS는 정상 호출되었고, AOS에서 광고호출 에러가 발생했습니다. 그리고 저희가 테스트할때는 정상 작동하였고요. 저희가 운영하면서 데이터를 보면 admob 광고 호출시 약 5% 유저에게서 발생하고 빠른면 몇초이내, 많은경우 60초후에 Fail to load rewarded ad: code=0, message=Internal error.가 떨어집니다. 이렇게 한번 발생하면 계속 실패가 되는 케이스가 있는데, 여기서 두가지로 갈립니다. 특정 유저는 계속해서 로딩이 실패되는 케이스 (재접속해도 로딩 실패) 토스앱을 kill 하고 재접속하면 성공되는 케이스 (단순 파트너사앱을 나가고 들어와서는 안됨) 지금 검수하신분 과거 …

---

_[View the full topic](https://techchat-apps-in-toss.toss.im/t/2-0/763)._
